Arkiv

Integritetspolicyn publicerades den 23 september 2017

Vi p� 4spar respekterar din integritet och str�var efter att tillgodose dina r�ttigheter i fr�ga om korrekt och konfidentiell hantering av personuppgifter. V�r integritetspolicy klarl�gger hur vi anv�nder dina personuppgifter och andra uppgifter om dig som vi samlar in.

Du kan vara helt s�ker p� att dina uppgifter skyddas. Genom att anv�nda v�ra sajter, produkter eller tj�nster ger du ditt medgivande till att vi samlar in, anv�nder och vidarebefordrar dina uppgifter i enlighet med v�r integritetspolicy.

P� http://www.4finance.com hittar du mer information om koncernen.

V�r integritetspolicy uppdateras ibland och du b�r d�rf�r l�sa igenom den p� nytt d� och d�. Den senaste �ndringen av integritetspolicyn gjordes den 23 september 2017. Mer information hittar du i v�rt arkiv.

Varf�r samlar ni in uppgifter om mig?

Vi anv�nder uppgifterna f�r att kunna tillhandah�lla v�ra tj�nster; f�rb�ttra v�ra produkter och tj�nster; ge support; skicka meddelanden; informera om s�rskilda erbjudanden; skydda v�ra egna och tredje parts r�ttigheter och intressen; och f�r att f�lja lagar och f�rordningar.

Vi anv�nder uppgifterna om dig f�r att:

tillhandah�lla v�ra tj�nster;
kontrollera din identitet (detta kan underl�ttas med hj�lp av fingeravtrycksavl�sning och annan biometrisk teknik, eller via andra system f�r ID-kontroll online);
uppt�cka och f�rebygga alla f�rs�k till bedr�geri, penningtv�tt, terrorfinansiering eller annan kriminell verksamhet;
uppfylla de skyldigheter lagen f�reskriver, exempelvis i lagarna om penningtv�tt och skydd mot terrorfinansiering, samt redovisningslagar;
kontakta dig, exempelvis f�r att informera dig om f�r�ndringar som r�r oss, v�ra tj�nster och avtalet mellan dig och oss;
�tervinna belopp som vi har r�tt till;
s�kerst�lla och f�rb�ttra kvaliteten hos v�ra tj�nster;
driva och f�rb�ttra v�ra sajter, h�lla dem s�kra, och se till att inneh�llet presenteras p� b�sta m�jliga s�tt f�r dig p� din enhet;
utveckla och erbjuda nya tj�nster;
genomf�ra statistiska och marknadsrelaterade unders�kningar, m�ta och bed�ma hur effektiv v�r marknadsf�ring �r och annonsera till dig p� ett relevant s�tt;
annonsera (p� sajter och via appar, brev, mejl, telefon eller SMS) om v�rt f�retag, v�rt moderbolag och relevanta produkter och tj�nster fr�n tredje part, vilket ocks� innefattar anpassning av v�ra erbjudanden till dina personliga preferenser;
testa, uppdatera och inf�ra ny teknik f�r identifiering, f�rebyggande av bedr�geri, penningtv�tt och terrorfinansiering; samt
anv�nda dem p� andra lagliga s�tt som �r relevanta f�r v�r �msesidiga relation.

Hur samlar ni in uppgifter om mig?

Vi samlar in uppgifter p� tre s�tt:

n�r vi f�r information fr�n dig, till exempel n�r du fyller i registrering p� v�r sajt, via sociala media, brev, mejl, “live chat” eller annat medium eller digital tj�nst eller via telefon
per automatik n�r du bes�ker v�r sajt eller utnyttjar v�ra produkter, och
fr�n tredje part, n�got av v�ra n�rst�ende bolag eller n�gon aff�rspartner.

En stor del av den automatiska uppgiftsinsamlingen sker med hj�lp av cookies, tracking beacons och liknande digitala hj�lpmedel. L�s g�rna mer i v�r policy betr�ffande cookies och tracking.

Vilka uppgifter om mig �r det ni samlar in?

Uppgifter samlas in och bearbetas n�r du anv�nder v�ra sajter, mobilappar eller andra tj�nster, liksom n�r du kommunicerar med oss p� andra s�tt.

Information du l�mnar direkt till oss

Vi kan lagra information fr�n dig:

N�r du registrerar dig p� v�r sajt, anv�nder den eller en mobilapp, fyller i n�gon blankett eller anv�nder n�gon annan produkt eller tj�nst p� sajten, eller kontaktar v�r personal p� ett eller annat s�tt.
N�r du rapporterar om ett problem, eller kontaktar oss med anledning av v�ra produkter eller tj�nster.
N�r du deltar i diskussionsgrupper, l�mnar kommentarer p� v�r blogg eller anv�nder andra funktioner p� sociala media p� v�r sajt eller i samband med marknadsf�ring eller kundunders�kningar, eller inom andra aktiviteter p� v�ra sajter eller sociala media.
N�r du deltar i n�gon t�vling, marknadsf�ring eller unders�kning, kanske hos n�gon av v�ra aff�rspartners eller p� sociala media.
Om du kommunicerar av n�got annat sk�l med oss via de kanaler som n�mnts ovan.

Den information du l�mnar kan g�lla: ditt namn (efternamn, f�rnamn), personnummer eller annan ID-kod, adress, mejladress, telefonnummer, f�delsedatum, k�n, anst�llningsf�rh�llande, �rsinkomst, bankkonto, r�stinspelning (inkommande och utg�ende samtal), ditt fotografi eller annan bild av dig, en bild av din ID-handling, din namnteckning och annan information som du v�ljer att ge oss.

Vi registrerar och sparar och kan komma att anv�nda den information du l�mnat oss p� de kanaler som n�mnts h�r ovan. Vi kan ocks� komma att spela in kommunikation som sker via telefon.

Automatisk informationsinsamling

N�r du bes�ker v�r sajt eller anv�nder n�gon av v�ra appar kan vi automatiskt samla in f�ljande uppgifter:

Teknisk information, inklusive typ av enhet, din IP-adress, den Internet-operat�r (ISP) som ger din enhet f�rbindelse med Internet, dina inloggningsdata, din webbl�sare och dess versionsnummer, din tidszon, till�gg till din webbl�sare med respektive versionsnummer, ditt operativsystem och datortyp, sk�rmuppl�sning, var du befinner dig, vilken fontkodning du till�mpar.
Information om ditt bes�k, inklusive URL-koder som du klickat p� fram till, hos, och bort fr�n v�r sajt (inklusive datum och tid); produkter du tittat p� eller s�kt; l�nkar; filer du tittat p� hos oss (t.ex. HTML-sidor, grafik, osv), svarstider, nedladdningsfel, hur l�ng tid du bes�kt olika sidor, hur du interagerat med olika sidor (skrollning, klickning, mussvep osv), s�tt att l�mna sidan, datum/tid, och/eller klickstr�msuppgifter, eventuella telefonnummer som utnyttjats f�r att n� v�r kundtj�nst.

Se �ven ovan under rubriken “Hur samlar ni in uppgifter om mig?”

Information om dig fr�n tredje part.

Vi efterfr�gar ibland information om dig fr�n tredje part, exempelvis n�got av v�ra n�rst�ende bolag. Vi f�ljer g�llande lagstiftning om skydd f�r personuppgifter, och om s� kr�vs ber vi dig f�rst om till�telse till s�dan informationsinsamling. Vi kan f� information om dig:

i samband med att du registrerar dig eller liknande kan vi komma att:
- skaffa information om dig och relevanta registeruppgifter (inklusive uppgifter fr�n register som informerar om adresser, ogiltiga ID-handlingar, bedr�gerier, penningtv�tt och terrorfinansiering, samt politiskt utsatta personer), myndigheter, v�ra n�rst�ende bolag, andra tredje parter, samt offentligt tillg�ngliga k�llor;
- ta del av information fr�n banker och andra betalningsinstitutioner g�llande dina betalningar till oss;
fr�n andra bolag inom 4finance Group och aff�rspartners som vi samarbetar med, g�llande t�vlingar, marknadsf�ring och unders�kningar som du deltar i;
fr�n aff�rspartners inom tekniska tj�nster, betaltj�nster och leveranstj�nster, annonsn�tverk, analysbolag, s�kinformationstj�nster som vi utnyttjar;
via eventuella andra former f�r uppgiftsl�mning till oss som du till�tit.

Hur l�nge sparar ni uppgifter om mig?

Vi kan komma att beh�lla personuppgifter om dig en tid efter det att du upph�rt vara en kund till oss, f�r att s�kerst�lla v�ra juridiska intressen om n�gon tvist uppst�r, eller i den omfattning lagen kr�ver. Normalt sparar vi dock inte dina personuppgifter l�ngre �n vad som �r rimligt utg�ende fr�n syftet bakom uppgiftssamlandet; oftast s� att vi ska kunna uppfylla v�ra avtalsenliga skyldigheter gentemot dig, bevaka v�ra legitima intressen eller i den omfattning lagen kr�ver.

F�r n�gon annan ta del av mina personuppgifter?

Vi kan komma att vidarebefordra dina personuppgifter till andra f�retag inom 4finance Group, av interna administrativa sk�l.

Vi kan komma att vidarebefordra dina personuppgifter till andra f�retag inom 4finance Group och utvalda tredje parter, f�r att kunna uppfylla v�ra avtalsenliga skyldigheter gentemot dig, och f�r de andra syften som beskrivs i det h�r policydokumentet:

parter som tillhandah�ller tj�nster p� v�ra v�gnar, f�r att kunna identifiera och autentisera dig;
parter som hj�lper oss med v�r verksamhet, exempelvis att uppr�tth�lla och utveckla v�r sajt; att g�ra riskbed�mningar och uppt�cka bedr�gerier; att bedriva kundtj�nstverksamhet; att motverka penningtv�tt och terrorfinansiering; att analysera hur v�ra tj�nster anv�nds; att hj�lpa oss i v�r marknadsf�ring;
f�r att kunna erbjuda och tillhandah�lla och vidareutveckla v�ra tj�nster;
vid godtycklig tidpunkt n�r lagen s� kr�ver kan vi vidarebefordra information om dig och om hur du utnyttjar v�ra tj�nster och bes�ker v�ra sajter, f�rutsatt att vi i god tro bed�mer att s�dan informationsspridning kr�vs f�r att skydda v�ra intressen, skydda dig eller andra fr�n fara, f�rebygga och utreda bedr�gerier, eller p� beg�ran fr�n statlig myndighet;
f�r att uppt�cka, utreda och f�rebygga bedr�geri och bidra till att skydda mot bedr�geri eller f�r att minska kreditrisker;
f�r att uppt�cka, utreda och f�rebygga penningtv�tt och terrorfinansiering;
vi kan komma att vidarebefordra dina personuppgifter till leverant�rer av liknande tj�nster, exempelvis till myndigheter och relevanta nationella organ och icke-statliga organisationer;
n�r vi tar emot betalningar kan vi ocks� komma att vidarebefordra dina personuppgifter till tredje part som tillhandah�ller betalningshanteringstj�nster;
vi kan komma att vidarebefordra dina personuppgifter till f�retag som g�r analyser och inh�mtar s�kinformation, som kan hj�lpa oss f�rb�ttra och optimera v�r sajt.
om vi s�ljer hela eller del av v�r verksamhet kan detta komma att inneb�ra att dina personuppgifter vidarebefordras.
ytterligare information l�mnas under rubriken “Varf�r samlar ni in uppgifter om mig?”

Vid �verf�ring av uppgifter str�var vi efter att den som f�r ta del av dina uppgifter till�mpar samma sekretesskrav som vi sj�lva vid lagring och hantering av personuppgifter.

Dina personuppgifter kan komma att hanteras, lagras och �verf�ras till tredje part p� det s�tt och i den omfattning som v�r integritetspolicy f�reskriver, som v�rt/v�ra �msesidiga avtal f�reskriver, och som du l�mnat till�telse till fr�n tid till annan.

Platser utanf�r Sverige eller EU, exempelvis USA, kan komma ifr�ga f�r hantering (och lagring) av de uppgifter vi inh�mtar om dig. Den information vi �verf�r kan komma att vidarebefordras till v�ra tj�nsteleverant�rer. Det kan g�lla exempelvis hantering av betalningar, dataanalys (inklusive kontroller av bedr�geri och risk), datainsamling g�llande hur v�ra sajter och tj�nster anv�nds, marknadsf�ring (inklusive beteenderelaterad marknadsf�ring), eller erbjudande om st�d f�r ditt behov av tj�nster och produkter.

Vi vidtar alla rimliga �tg�rder f�r att skydda dina personuppgifter i enlighet med v�r integritetspolicy och till�mplig lagstiftning. Vi till�mpar till exempel ett avtal som inneh�ller Europakommissionens standardvillkor, f�ljer EU-US Privacy Shield program, och s�ker dataskyddsmyndigheternas godk�nnande med avseende p� skydd f�r personuppgifter.

Vilka r�ttigheter har jag till uppgifterna om mig?

Du har r�tt att fr�ga oss om de personuppgifter om dig som vi hanterar, hur och varf�r de hanteras, och om vilka andra som f�tt ta del av uppgifterna (om inte lagen f�reskriver att denna information skall h�llas hemlig). Du har r�tt att beg�ra en sammanst�llning av de uppgifter om dig som vi hanterar, s� att du kan kontrollera de uppgifter om dig som vi har. En s�dan beg�ran �r kostnadsfri.

Du har r�tt att n�r som helst beg�ra att vi uppdaterar, korrigerar eller raderar (om inte detta p�verkar de tj�nster vi tillhandah�ller f�r dig) dina personuppgifter. Observera att vi kan avsl� en s�dan beg�ran om den s�tter andra personers sekretess i fara, eller om de �r orimliga eller �terkommande, eller kr�ver orimliga insatser. Det finns dock vissa juridiska krav som kan f�rhindra att vi med omedelbar verkan raderar dina personuppgifter. S�dana krav har samband med lagstiftning om penningtv�tt, skatter och konsumentr�tt.

Du m�ste informera oss om det uppst�r f�r�ndringar i de uppgifter vi har f�tt i samband med att vi tecknar ett �msesidigt avtal eller vid framtida samarbete, liksom om du har konstaterat att de uppgifter vi har om dig �r felaktiga.

Du har r�tt att avst� fr�n (eller s�ga upp abonnemanget p�) v�ra mejlutskick, bulletiner, SMS-meddelanden och andra liknande former av marknadsf�ring, n�r som helst, via din anv�ndarprofil p� v�r sajt, eller genom att kontakta oss. I slutet av varje mejl med marknadsf�ringsinformation l�gger vi alltid en l�nk som ger m�jlighet att s�ga upp abonnemanget p� s�dan information. T�nk p� att v�ra meddelanden kan inneh�lla viktig eller anv�ndbar information om dina produkter och andra v�rdefulla erbjudanden.

Vi anstr�nger oss verkligen f�r att skydda dina personuppgifter. Om du �nd� skulle anse att vi inte beaktat dina r�ttigheter b�r du kontakta oss s� att vi kan �tg�rda problemet. Du har ocks� r�tt att l�mna in ett klagom�l till dataskyddsinspektionen. En f�rteckning �ver dataskyddsorgan inom EU med tillh�rande kontaktdata �terfinns h�r, och kontaktuppgifter till dataskyddsorgan utanf�r EU d�r vi bedriver verksamhet �terfinns h�r.

Fattar ni automatiska beslut om mig?

F�r att snabbt kunna handl�gga din registrering genomf�r videlvis automatiska bed�mningar av riskniv�er som underlag f�r uppr�ttande av konto.

Vilka �ndringar har ni nyligen genomf�rt?

Vi kan �ndra v�r integritetspolicy n�r som helst, och vi anger alltid n�r policyn senast �ndrats. Om n�gra viktiga �ndringar g�rs markerar vi dessa och f�rs�ker om m�jligt varsko dig direkt om detta. Vi arkiverar ocks� tidigare versioner av integritetspolicyn om du vill granska dessa.

Sedan den senaste versionen har vi gjort f�ljande �ndringar av integritetspolicyn:

Vi har strukturerat om v�r integritetspolicy f�r att den ska vara l�ttare att l�sa och f�rst�.

Tidigare versioner av integritetspolicyn h�mtas via den h�r l�nken.

Hur g�r jag f�r att kontakta er?

Du �r v�lkommen att kontakta oss med fr�gor, �nskem�l eller kommentarer som g�ller v�r integritetspolicy eller hanteringen av dina personuppgifter.

Kontakta oss

Finns det annat jag beh�ver veta?

V�ra sajter och produkter kan inneh�lla l�nkar till tredjepartssajter. Varje s�dan tredjepartssajt har sin egen integritetspolicy. Vid bes�k p� dessa sajter �r det deras integritetspolicy som g�ller.

Cookie och tracking policy 23 september 2017

Vi p� 4Spar respekterar din integritet och str�var efter att tillgodose dina r�ttigheter i fr�ga om korrekt och konfidentiell hantering av personuppgifter. V�r policy f�r cookies och tracking syftar till att f�rklara hur cookies och andra sp�rningshj�lpmedel anv�nds f�r v�ra sajter, produkter och tj�nster.

Vad �r en cookie?

En cookie �r en liten fil som laddas ned och lagras p� din enhet n�r du bes�ker en sajt. En cookie inneh�ller data som g�ller en enskild anv�ndare och en viss sajt. Cookies anv�nds av m�nga sajter och kan utnyttjas p� flera s�tt, exempelvis f�r att komma ih�g dina preferenser, f�r att m�jligg�ra e-handel, och f�r att f� fram sajtstatistik.

Hur vi anv�nder cookies?

Vi och v�ra aff�rspartners anv�nder cookies och liknande hj�lpmedel f�r att analysera trender, administrera v�r sajt, sp�ra anv�ndarnas r�relser inom sajten, och samla demografisk information om v�r anv�ndarbas som helhet. En cookie inneh�ller informationsfragment som sajten skickar till webbl�saren. Webbl�saren lagrar denna information i en fil p� din dator. Med hj�lp av cookien underl�ttas anv�ndarens f�rflyttning p� sajten och l�ter (i till�mpliga fall) sajtens administrat�r anpassa sajten och dess inneh�ll till bes�karens behov, f�r att f�rb�ttra resultatet av anv�ndarens �tg�rder. Om cookie-funktionen �r avst�ngd kan vi inte garantera att sajten fungerar korrekt och kan anv�ndas som avsett.

De cookies vi anv�nder lagrar inga data som m�jligg�r direkt identifiering av dig. De data som samlas in vidarebefordras inte till n�gon tredje part, utom i de fall som beskrivs i v�r�Integritetspolicy. Inga personuppgifter vidarebefordras som m�jligg�r identifiering av dig.

S� h�r anv�nder vi cookies p� v�ra sajter:

Vi anv�nder cookies f�r att skydda v�ra kunder och f�rebygga bedr�gerier.
Vi anv�nder cookies till v�ra ans�kningsblanketter online. Om cookie-funktionen �r avst�ngd kan datoranv�ndaren inte logga in till och/eller utnyttja v�ra tj�nster.
Vi anv�nder ocks� cookies f�r att l�ra oss hur anv�ndarna n�r v�r sajt, och avl�sa hur de anv�nder v�r sajt − d�rigenom kan vi f�rb�ttra kvaliteten hos de tj�nster vi tillhandah�ller. Vi anv�nder till exempel Google Analytics − en popul�r webbaserad tj�nst som analyserar prestanda. Google Analytics anv�nder cookies f�r att analysera hur bes�karna anv�nder sajten. Mer information om hur cookies anv�nds �terfinns p�Google’s Privacy policy.
Vi anv�nder cookies f�r att �vervaka och styra datafl�dena p� sajten.
Vi anv�nder ocks� cookies i samband med annonskampanjer och erbjudanden, och f�r att avl�sa resultatet av dessa. De underl�ttar f�r oss att f�rb�ttra sajtens uppbyggnad och struktur, liksom valet av erbjudanden och kampanjer.

Vi anv�nder tv� typer av cookies p� v�r sajt:

Sessionscookies. Dessa cookies �r tillf�lliga och �r bara aktiva n�r datoranv�ndaren befinner sig p� sajten (n�rmare best�mt tills anv�ndaren l�mnar sajten och st�nger webbl�saren). Sessionscookies underl�ttar f�r v�r sajt att minnas vilka steg anv�ndaren har tagit p� f�reg�ende sida, s� att samma information inte beh�ver skrivas in flera g�nger.
Kvarliggande cookies. Kvarliggande cookies sparas p� bes�karens dator �ven sedan anv�ndaren l�mnat sajten. De hj�lper oss k�nna igen dig som en unik bes�kare (du f�r ett slumpm�ssigt genererat nummer som identifierar dig). Hur l�nge cookien finns kvar i din dator beror p� typen av cookie.

Medgivande att anv�nda cookies

Innan du b�rjar anv�nda v�r sajt vill vi f� ditt medgivande att anv�nda cookies. D�rf�r visar sajten ett pop-up-f�nster, d�r du f�r information om cookies och tillfr�gas om du medger att de anv�nds; i s� fall ska du klicka p� OK. Om du inte medger att cookies anv�nds men forts�tter att anv�nda sajten, s� tolkas det som ett samtycke till att vi anv�nder cookies.

Kontroll och borttagning av cookies

Vi anv�nder inte cookies i syfte att samla in personuppgifter om v�ra anv�ndare. Men vissa delar av den information som hanteras kan bed�mas som personuppgifter.

Om du vill begr�nsa eller f�rhindra anv�ndningen av cookies p� v�r sajt eller n�gon annan sajt g�r du detta via webbl�sarens inst�llningar. Du kan till exempel blockera alla cookies, bara acceptera f�rstapartscookies, eller ta bort samtliga cookies n�r du st�nger webbl�saren. F�r att l�sa mer om olika alternativ kan du l�sa HJ�LP-texten till din webbl�sare. F�r information om hur man tar bort cookies fr�n webbl�saren i mobilen kan du l�sa bruksanvisningen till mobilen. Observera att vissa av de tj�nster vi tillhandah�ller inte fungerar om du blockerar eller tar bort cookies.

Tracking

I likhet med de flesta andra sajter sker �ven p� v�r sajt viss informationsinsamling automatiskt. Vi samlar in viss information automatiskt f�r att analysera �vergripande trender och administrera v�ra sajter, v�ra produkter och v�ra tj�nster.

�ven om vi h�ller reda p� vilka sidor p� sajten en anv�ndare bes�kt, s� samlar vi inte in n�gon personlig information om dina online-aktiviteter �ver tid, eller p� tredjeparts-sajter, eller inom online-tj�nster. D�rf�r behandlar vi inte f�r n�rvarande och reagerar inte p� en webbl�sares signal "do not track", eller p� andra mekanismer som konsumenter kan anv�nda f�r att styra vilken personlig och identifierbar information som sparas om online-aktiviteter �ver tid och p� tredjeparts-sajter. Vi ger inte heller avsiktligt tredje part r�tt att samla in personlig och identifierbar information om dina online-aktiviteter �ver tid och p� olika andra sajter n�r du bes�ker v�r sajt.

Vi samarbetar med en tredje part f�r att visa annonser p� v�r sajt eller sk�ta v�r annonsering p� andra sajter. V�r tredje part-partner kan anv�nda cookies eller liknande hj�lpmedel f�r att annonsera till dig utg�ende fr�n dina surfvanor och intressen. Om du vill slippa intressebaserad annonsering,�klicka h�r�eller om du finns inom EU,�klicka h�r. Observera att du fortfarande f�r generella annonser (allts� annonser som inte anpassats till just dina intressen och vanor).

Vilka �ndringar har ni nyligen genomf�rt?

Vi kan �ndra v�r policy om cookies och tracking n�r som helst, och vi anger alltid n�r policyn senast �ndrats. Om n�gra viktiga �ndringar g�rs markerar vi dessa och f�rs�ker om m�jligt varsko dig direkt om detta. Vi sparar ocks� tidigare versioner av policyn om cookies och tracking i ett�arkiv�om du vill granska dessa. Detta �r f�rsta versionen av v�r policy f�r cookies och tracking. Den publicerades den 23 september 2017.

�ppna konto

Viktig Information

4Spar AB �r registrerat hos Finansinspektionen enligt Lagen om inl�ningsverksamhet (2004:299). Insatta medel anv�nds f�r finansiering av 4Finance Groups expansion.Insatta medel omfattas inte av Lagen (1995:1571) om ins�ttningsgaranti och kan f�rloras i h�ndelse av f�retagets obest�nd.